Happy Feet

Informații Livrare

Livrare GRATUITĂ pentru comenzi peste 200 RON

Adaugă produse în coș și beneficiezi de transport gratuit în toată România!

Livrare Standard

2-4 zile lucrătoare

15 RON

sau GRATUIT peste 200 RON

Livrare Rapidă

1-2 zile lucrătoare

25 RON

disponibilă în marile orașe

Ridicare Personală

din Sibiu

GRATUIT

Calea Poplăcii 58, Sibiu, România

Plata Ramburs

la livrare

+5 RON

numerar sau card la curier

Parteneri de Livrare

Colaborăm cu cele mai de încredere companii de curierat din România pentru a vă asigura că produsele ajung în siguranță și la timp:

  • Fan Courier - livrare standard și rapidă
  • Sameday - livrare în easybox și la adresă
  • Cargus - acoperire națională completă

Procesarea Comenzilor

1

Plasezi comanda

Online, 24/7

2

Procesăm

În 24h zile lucrătoare

3

Livrăm

La adresa ta

Comenzile plasate în zilele lucrătoare până la ora 14:00 sunt procesate în aceeași zi. Comenzile plasate după această oră sau în weekend vor fi procesate în următoarea zi lucrătoare.

Zone de Livrare

Livrăm în toată România, inclusiv în localitățile mai izolate. Timpul de livrare poate varia în funcție de zonă:

  • București și orașe mari: 1-2 zile lucrătoare
  • Orașe medii: 2-3 zile lucrătoare
  • Zone rurale: 3-4 zile lucrătoare

Urmărirea Comenzii

După expedierea comenzii, veți primi pe email un număr AWB cu care puteți urmări coletul pe site-ul curierului. De asemenea, puteți verifica statusul comenzii în contul dumneavoastră de client.

La Livrare

Ce trebuie să știi:

  • Verifică integritatea coletului înainte de a semna
  • Dacă ambalajul este deteriorat, refuză coletul sau menționează pe AWB
  • Păstrează ambalajul până verifici complet produsele
  • Contactează-ne în 48h dacă există probleme

Reexpediere

Dacă nu ești acasă la prima încercare de livrare, curierul va lăsa un aviz și va încerca din nou. După 3 încercări nereușite, coletul va fi returnat. În acest caz, vom reexpedia comanda, costurile de transport fiind suportate de client.

Întrebări Frecvente

Pot modifica adresa de livrare după plasarea comenzii?

Da, dacă ne contactați înainte de expediere. După ce coletul a fost predat curierului, modificarea adresei nu mai este posibilă.

Ce fac dacă nu am primit comanda în termenul estimat?

Verificați statusul comenzii folosind AWB-ul primit pe email. Dacă există întârzieri neobișnuite, contactați-ne și vom investiga situația.

Livrați în străinătate?

Momentan livrăm doar în România. Pentru comenzi din străinătate, vă rugăm să ne contactați pentru a discuta opțiunile disponibile.

Contact

Pentru orice întrebări legate de livrare: